Consultoria ou agência de marketing: qual contratar?

Muitos empreendedores(as) possuem essa dúvida, contratar uma consultoria ou agência de marketing digital?

Ao longo dos anos trabalhando como consultor em marketing digital tive o privilégio de trabalhar com agências de marketing e fazer parcerias com outros consultores e empreendedores.

Portanto, posso falar deste tema com autoridade. Certamente, se você está lendo aqui pode ter certeza que não está perdendo tempo.

Aliás, se sente precisa contratar um consultor de marketing ou agência para desenvolver suas estratégias de marketing.

Fique comigo até o final do texto e saiba o melhor para sua empresa!

Consultoria ou agência de marketing?

Primeiramente para escolher entre opções temos que analisar as possibilidades, não é verdade? Portanto, vamos aos conceitos que não podem faltar neste texto.

Após entender as diferenças entre uma consultoria e um serviço prestado por agências, você poderá escolher com tranquilidade.

O que é um serviço de consultoria de marketing

A consultoria em marketing digital é uma espécie de transferência de conhecimento de um especialista para uma empresa ou cliente. Um consultor em marketing digital é um profissional que possui formação em marketing, experiente em gerenciamentos de estratégias digitais de resultado.

Geralmente os melhores consultores possuem experiência tanto operacional como estratégica e atuam individualmente ou com equipe de parceiros.

O objetivo principal de uma consultoria em marketing é auxiliar o cliente na utilização de estratégias para aumentar o faturamento anual do seu negócio. (Essas estratégias podem ser on-line ou off-line).

O profissional do marketing está sempre ligado ao comportamento do consumidor e contribui para o aumento de vendas usando estratégias de marketing que ajudam no processo. Porém, esse profissional nem sempre é um vendedor é um gestor de marketing.

De fato, um consultor de marketing ajuda a aumentar o faturamento dos seus clientes. Além de, aumentar a atração de clientes e planejar outros objetivos.

O que é uma agência de marketing e por que contratar uma?

Agências de comunicação de marketing são empresas especializadas na atividade de conectar os produtores de um produto ou serviço com os clientes, quer existentes ou potenciais. Também ficam à frente da execução do conceito de produto, preço, promoção e praça, estabelecidos por Jerome McCarthy. (Wikipédia)

Por qual motivo devo contratar uma agência de marketing digital? Basicamente as empresas contratam agências para desenvolver trabalhos como:

  • Gestão de redes sociais;
  • Criação de sites;
  • Criação de identidade visual;
  • Gestão de anúncios;
  • Designer de logo e outras peças;
  • Edição de vídeos;
  • Escrita de conteúdo e etc.

Vale lembrar que algumas agências oferecem serviços diferentes dos que foram citados.

Como consultor eu trabalho em parcerias com agências e já tive clientes que vieram de agências digitais, deixaram agências por alguns motivos que eu posso te explicar no particular.

Existem erros que a maioria das agências cometem, um deles é o fato de não terem consultores de marketing internamente, por isso, deixam a desejar nos resultados.

Sim, algumas agências possuem profissionais orientados para o trabalho operacional. Por exemplo, as agências possuem bons designers, programadores e conseguem atender bem o cliente que precisa destes trabalhos.

Mas na área estratégica muitas deixam a desejar, simplesmente por terem que focar no operacional e por pensarem apensa em prestar serviços. Isso acaba tirando o foco das estratégias prejudicando os resultados.

Por que contratar uma consultoria em marketing

Consultoria ou agência de marketing? Eis a questão! Vou detalhar os motivos que fazem empresas contratarem um consultor em marketing digital assim como falei das agências anteriormente.

Contratar um consultor em marketing e ter uma consultaria à disposição é muito vantajoso! Veja algumas vantagens:

  • Um consultor em Marketing Digital treina equipes: vou dar um exemplo direto, ao comprar produtos em Goiânia quase sempre eu tenho uma impressão que os atendentes não sabem atender bem. Em uma consultoria podemos fazer um trabalho de Endomarketing, treinamento interno para equipes. Aliás, tenho certeza que existem poucos consultores de marketing digital em Goiânia.
  • A consultoria traz uma visão geral do negócio: muita gente faz ações de marketing porque visualizam em algum lugar da internet, mas não possuem visão geral das estratégias, na consultoria as ações são planejadas por alguém formado em marketing, ou seja, um verdadeiro(a) profissional do marketing:
  • Traz estratégias atualizadas: um consultor em marketing digital não para de estudar. Além de curso superior esse profissional estude através de livros, palestras, e cursos diversos e etc.
  • A consultoria aumenta o seu ROI: em uma consultoria, o profissional do marketing analisa os custos e consegue aumentar o retorno sobre o investimento em estratégias digitais e off-line também.
  • Realiza análise de métricas: um consultor de marketing digital tem uma visão estratégica e trabalha com relatórios analisando métricas.
  • Gerencia equipes de marketing: muitas empresas possuem uma ou duas pessoas trabalhando no marketing, mas não possuem um gerente, o consultor em marketing digital é o gerente que falta em várias empresas.
  • Faz intermediação entre agência e empresa: muitas empresas contratam uma agência mas não recebem feedback constante. Portanto, gestores contratam um consultor em marketing para fazer a intermediação da comunicação com a agência.

Consultoria ou agência de marketing? A prova real!

Agora você sabe a diferença entre os serviços de consultoria em marketing digital e de uma agência digital. Então, vou dar a minha opinião sobre qual o melhor serviço a se contratar.

Vou tentar não influenciar você a contratar minha consultoria, mas se contratar não vai se arrepender! (Na minha consultoria eu entrego o segredo que as maiores empresas não contam sobre aumento de faturamento anual usando o marketing digital.).

Vamos falar de investimento financeiro, pois, as finanças de uma empresa não podem ser deixadas de lado! As agências de marketing costumam cobrar valores altos pelos serviços e entregar menos resultados.

Um consultor de marketing cobra um valor, mas consegue entregar mais resultado quando o empresário segue as estratégias definidas.

Uma agência pode fazer o trabalho operacional e o consultor faz o planejamento para as agências e, muitas vezes, faz alguns trabalhos operacionais. Tudo depende do contrato e na necessidade do cliente.

Contudo, é comum vermos agências cheias de gente trabalhando sem orientação e sem qualificação. Quando você contrata um consultor, sabe que esse profissional tem a formação necessária e experiência que sua empresa necessita.

A escolha é sua…

O que importa é que o consultor geralmente é mais focado no resultado, no atendimento e consegue dar atenção para os seus clientes!!! (mas existe outro lado, quando o cliente não aceita as orientações os resultados são prejudicados).

O consultor entrega toda estratégia e consegue direcionar o cliente para tomar decisões certas. As agências não conseguem fazer isso por terem centenas de clientes ao mesmo tempo.

A escolha é sua! Mas se você tiver dúvida e não sabe se vai contratar uma agência ou consultor, analise o texto mais uma vez.

Vou abrir poucas vagas para minha consultoria em Marketing, estou utilizando os 8Ps do Marketing e ajudando meus clientes aumentarem o faturamento, mas as vagas são poucas e você pode ser um beneficiado(a)!

Agende uma conversa sem custo comigo, eu vou te auxiliar e você vai entender a melhor opção para o crescimento do seu negócio!

“É mais importante adotar a estratégia correta do que buscar o lucro imediato" – Philip Kotler

Kenady Araujo

Kenady Araujo

Gestor Consultor de Marketing Digital. graduado em Marketing pela UNICESUMAR, atua no planejamento e execução de estratégias de marketing desde 2015, como em lançamentos, planejamento de ações, criação e gerenciamento de estratégias para aumento de faturamento. Fazendo a diferença no marketing Digital Brasileiro como empreendedor digital há anos.

Website: https://karaujo.com.br

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